Betala faktura till Tranås kommun

Från och med månadsskiftet oktober/november 2026 kommer Tranås kommuns kundfakturor att hanteras av en extern leverantör för utskrift och distribution. Förändringen innebär att fakturorna får ett nytt utseende, men innehållet är detsamma som tidigare.

Hur du får din faktura kan också påverkas av förändringen:

• E-faktura: Du som får e-faktura idag kommer att fortsätta få den på samma sätt. Det är bara utseendet på fakturan som förändras.
• Pappersfaktura och Kivra: Du som idag får pappersfaktura och har Kivra, en digital brevlåda för post från företag och myndigheter, kommer framöver att få fakturan digitalt i Kivra. Om du inte har Kivra får du fortsatt fakturan med posten.
• Företag och föreningar: Företag och föreningar som tidigare har fått fakturor via e-post kommer under en övergångsperiod att få dem som pappersfakturor.

Förändringen påverkar alltså främst fakturans utseende och, för vissa mottagare, hur fakturan levereras.

Tranås kommun använder plusgiro som inbetalningssätt. På fakturor från Tranås kommun finns angivet vilket plusgirokonto och OCR-nummer som ska anges vid inbetalningen.

Olika plusgirokonton används för olika typer av fakturor. Om du betalar med eget inbetalningskort eller via internetbank är det därför viktigt att ange rätt plusgirokonto och OCR-nummer.

Du kan få din faktura från Tranås kommun levererad till din internetbank i stället för att få en pappersfaktura med ett inbetalningskort. I internetbanken kan du se fakturan och klicka för att godkänna betalningen. Det innebär att du själv inte behöver skriva in plusgironummer, OCR-nummer, datum och belopp.

Anmäl e-faktura

Du anmäler dig till e-faktura i din internetbank. E-fakturan gäller för det kundnummer som du anger i internetbanken. Har du flera kundnummer måste du registrera dig flera gånger.

De flesta banker kan hantera internetbanksfakturor. Om du är osäker kontakta din bank för information.

Kan jag få min faktura i Kivra?

Ja, det kan du om du har ett konto i Kivra och tidigare fått din faktura på papper. Då kommer faktura till Kivra per automatik.

Om du tidigare har anmält att du vill ha e-faktura till internetbanken men hellre vill ha din faktura i Kivra går du in i din internetbank och avanmäler dig.

Kan jag kombinera en e-faktura med autogiro?

Ja, det går bra. Det innebär att du får en e-faktura till din internetbank men att du inte ska godkänna den. Fakturan kommer automatiskt att betalas på förfallodatumet.

OBS! Har du autogirofunktion kvarstår den även om du anmäler dig för e-faktura.

Är du som företagare/kommun/myndighet anmäld till ett mottagarregister, tex Peppol, NEA kommer din kundfaktura att levereras till dig elektroniskt.

Är du ett mindre företag eller en förening som inte är anmäld till ett mottagarregister och vill ha din faktura levererad till e-post fungerar den tjänsten för närvarande inte. Vi arbetar på att få en lösning men du kommer tills vidare att få din faktura i pappersformat.

Autogiro är ett enkelt sätt att hålla reda på att dina fakturor betalas i tid. Du får din faktura via Kivra eller hemskickad som pappersfaktura, men betalningen sköts med automatik av banken. Det enda du behöver göra är att se till att det finns tillräckligt med pengar på ditt konto för att kunna betala fakturan.

Kan jag kombinera autogiro med e-faktura?

Ja, det går bra. Det innebär att du får en e-faktura till din internetbank men att du inte ska godkänna den. Fakturan kommer automatiskt att betalas på förfallodatumet. Du behöver anmäla i din internetbank att du vill ta emot elektronisk faktura från Tranås kommun.

OBS! Har du autogirofunktion kvarstår den även om du anmäler dig för e-faktura.

Avsluta autogiro

Tjänsten autogiro gäller tillsvidare. Om du vill avsluta ditt autogiro måste du kontakta din bank.

Det går att betala till kommunen även om du befinner dig utomlands, men då måste du ange vårt IBAN-nummer (International Bank Account number) och BIC-kod (Bank Identifier Code). BIC kallades tidigare för SWIFT-kod.

IBAN: SE9695000099602600127225

SWIFT/BIC: NDEASESS

Kommunens huvudplusgiro är: 1 27 22-5 men ska bara användas för enstaka inbetalningar.

Det går även att använda kommunens bankgiro 5034-8770.

Om du har fått en faktura och inte betalar i tid skickas en betalningspåminnelse. Detta görs cirka fem dagar efter fakturans förfallodag. En särskild påminnelseavgift tas då ut med 60 kronor. Om fakturan inte betalas trots påminnelsen skickas ett inkassokrav ut. Tranås kommun har tecknat avtal med Svea Inkasso som sköter inkassohanteringen från påminnelse till krav.

Om du har frågor om din faktura, hör av dig till den kontaktperson som finns angiven på fakturan.

Om du har frågor om ditt inkassoärende, kontakta Svea Inkasso.

Om det finns särskilda skäl kan du beviljas anstånd med betalning. Hör i så fall av dig till den kontaktperson som finns angiven på fakturan för en diskussion om förutsättningarna.